Forretningsbetingelser

Generelt

Medmindre andet er aftalt særskilt i et aftalebrev eller en anden skriftlig aftale, gælder disse forretningsbetingelser for ydelser, som leveres af Hafnia Statsautoriseret Revisionsanpartsselskab. Betingelserne gælder, uanset om aftalen er indgået pr. e-mail, telefonisk eller på anden måde. Hvis der er uoverensstemmelse mellem disse forretningsbetingelser og et særskilt aftalebrev, har aftalebrevet forrang.

Tavshedspligt og fortrolighed

Alle medarbejdere er underlagt den lovbestemte tavshedspligt. Parterne skal gensidigt behandle materiale og oplysninger, som modtages fra den anden part i forbindelse med opgaven, fortroligt. Oplysninger må ikke videregives til andre, medmindre der foreligger samtykke, oplysningerne efter deres karakter er bestemt til offentliggørelse, de videregives til en underleverandør eller anden rådgiver med tilsvarende tavshedspligt, eller videregivelsen følger af lovgivningen.

Hafnia Statsautoriseret Revisionsanpartsselskab og aftaleparten må ikke offentligt omtale hinanden eller den leverede ydelse uden den anden parts forudgående skriftlige samtykke. Offentliggørelse af dokumenter, rapporter eller lignende, der indeholder Hafnias navn, kræver Hafnias forudgående godkendelse.

Fortrolighedsforpligtelsen gælder ikke for materiale eller oplysninger, som skal videregives efter lov, dom, kendelse eller et tilsvarende bindende krav.

Honorarberegning og betaling

Honoraret beregnes som udgangspunkt efter den tid, der er anvendt på opgaven, og de til enhver tid gældende timesatser for de partnere og medarbejdere, der udfører arbejdet. Hvis der ikke er aftalt et fast honorar, er en honorarangivelse et skøn. Et honorar, der oplyses ved aftalens indgåelse, baserer sig på de forudsætninger, parterne har angivet i kundeaftalen. Hvis forudsætningerne ændres eller viser sig ikke at være korrekte, kan honoraret reguleres, også hvor der oprindeligt er aftalt et fast beløb. Alle honorarer er eksklusive moms. Opgaverelaterede udgifter og udlæg betales af kunden. Fakturering sker normalt ved opgavens afslutning eller løbende/aconto ved større opgaver.

Betalingsbetingelsen er netto kontant. Ved betaling efter forfald tilskrives rente med 1 % pr. påbegyndt måned.

Kunden kan ikke modregne i Hafnias honorar. Kunden kan heller ikke tilbageholde eller undlade betaling med henvisning til forsinkelse, reklamation, modkrav vedrørende den konkrete ydelse eller andre krav.

Kvalitetskontrol

Hafnia Statsautoriseret Revisionsanpartsselskab arbejder efter de etiske og kvalitetsmæssige krav, der gælder for statsautoriserede revisionsvirksomheder, herunder den danske revisorlovgivning og relevante regler fra FSR – danske revisorer. Hafnia er underlagt Revisortilsynets kontrol og overholder de gældende faglige standarder samt kravene til revisorers efteruddannelse. Virksomhedens kvalitetsstyringssystem vedligeholdes og opdateres løbende, så det er i overensstemmelse med gældende regler. Kvalitetsstyringen kan være genstand for periodiske kontroller.

Forsikring og ansvarsbegrænsning

Hafnia Statsautoriseret Revisionsanpartsselskab har tegnet forsikring i overensstemmelse med gældende regler. Oplysninger om forsikringens dækningsomfang udleveres efter anmodning.

Hvis kunden konstaterer en fejl eller mangel, skal kunden straks give skriftlig meddelelse med en konkret beskrivelse af det forhold, der gøres gældende.

Hafnia er ansvarlig for det udførte arbejde efter dansk rets almindelige regler, dog med følgende begrænsninger:

• Hafnia påtager sig ikke ansvar over for tredjemand eller andre, som anvender eller får fordel af en leveret ydelse. Kunden skal holde Hafnia skadesløs for rimelige forpligtelser, tab, udgifter og omkostninger, der opstår som følge af krav fra sådanne andre parter eller af kundens misligholdelse af aftalen.
• Hafnia er ikke ansvarlig for mundtlige redegørelser eller udkast til ydelser, som senere erstattes af en endelig leverance.
• Ansvar omfatter ikke forhold, som ikke med rimelighed kunne forudses på tidspunktet for arbejdets udførelse eller kundeaftalens indgåelse.
• Hafnias samlede ansvar for rådgivningsydelser er under alle omstændigheder begrænset til tre gange det honorar, kunden har betalt for den pågældende ydelse. Er honoraret ikke betalt, kan der ikke rejses krav på betaling af erstatning for ydelsen.

Hafnia er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller andet økonomisk konsekvenstab, herunder tab af goodwill, omdømme, indtjening, fortjeneste, driftstab eller data samt tab eller skade som følge af IT-nedbrud eller cyberangreb. Hafnia er heller ikke ansvarlig for krav, der skyldes falske, misvisende eller ufuldstændige oplysninger, data eller dokumenter, som andre end Hafnia har leveret.

Der kan ikke gøres personligt ansvar gældende over for Hafnias partnere eller medarbejdere.

Hvidvaskregler

Hafnia er omfattet af hvidvasklovgivningen og skal følge reglerne om behandling af personoplysninger med henblik på at forebygge hvidvask og finansiering af terrorisme. Det kan blandt andet være nødvendigt at indhente identitets- og kontroloplysninger samt gyldig legitimation ved etablering af et kundeforhold. Ved mistanke om hvidvask kan Hafnia indhente yderligere dokumentation og foretage nærmere undersøgelser. Hvis mistanken ikke kan afkræftes, er Hafnia forpligtet til at underrette National Enhed for Særlig Kriminalitet (NSK).

Personoplysninger, persondatapolitik og cookiepolitik

Der henvises til Hafnias persondatapolitik og cookiepolitik.

Lovvalg og værneting

Enhver uenighed eller tvist mellem parterne om kundeaftalen og/eller disse forretningsbetingelser afgøres efter dansk ret ved de danske domstole med Retten i Glostrup som første instans.

Hafnia er til enhver tid berettiget til at ændre sine generelle forretningsbetingelser.